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Echanges et retours
Pour les achats eshop: Vous avez la possibilité d'échanger ou de vous faire rembourser les bijoux non portés, dans un délais de 14 jours à partir de la date de réception.
Adresse de retour:
Fille d'Avril - 197 grande rue 92380 Garches FRANCE.
Pour les achats en boutique: Les échanges sont acceptés dans un délai d’un mois. Si vous ne trouvez pas votre bonheur, fille d'Avril vous proposera un avoir valable 3 mois.
SAV & Garantie
Votre bijoux s'est cassé? Pas de panique, il vous suffit simplement de nous renvoyer l'article défectueux ou de passer directement en boutique.
Tous nos bijoux sont garantis 6 mois* sous présentation d'un justificatif d'achat.
Placez votre bijou dans un emballage solide (type enveloppe bulles) pour le préserver de tout souci durant le transport. Adressez-le en colis ou lettre suivie à Fille d'avril Atelier - 197 grande rue 92380 Garches.
N’oubliez pas de joindre un petit mot à votre envoi, en indiquant la référence de votre commande et le problème rencontré.
*Dans les conseils d'entretien, nous précisons bien qu'il faut éviter le contact avec l'eau (qui, au fil du temps, ternira la dorure) et les produits cosmétiques.